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CUIT: 30716253712

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Todos los datos facilitados por nuestras empresas clientes a DEDIOS SRL o a su personal, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de DEDIOS SRL, necesarios para prestar los servicios solicitados por los usuarios.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal, en este sentido DEDIOS SRL ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. 

La información personal de nuestros Usuarios podrá ser compartida con nuestros distribuidores, titulares de licencias, quienes no están autorizados por nosotros para usar o divulgar la información, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. Tenga en cuenta que su información podrá ser divulgada: a) si la ley o un proceso legal nos exige hacerlo (como una orden judicial), b) en respuesta a una solicitud de las autoridades policiales o, c) cuando creemos la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación de una actividad ilegal real o sospechada. También nos reservamos el derecho de transferir la información personal que tenemos sobre usted en caso de que vendamos o transfiramos todo o una parte de nuestro negocio o activos. 

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación o portabilidad. Para ello debe de contactar con nosotros a través de nuestros canales de comunicación.

La totalidad de la información y contenidos de www.the-blanc.ar y www.the-blanc.com.ar y cualquiera de las plataformas digitales de titularidad de DEDIOS SRL, de conformidad con lo establecido en la Ley 11.723 y sus modificatorias, así como las marcas, avisos, nombres comerciales, publicidad, fotos, códigos fuente, dibujos, diseños, logotipos, textos, entre otros, son propiedad exclusiva de DEDIOS SRL, estando prohibido su uso o divulgación por parte de terceros no autorizados a tal efecto.

Cualquier uso de la web o sus contenidos deberá tener un carácter exclusivamente particular. Está reservado exclusivamente a DEDIOS SRL, cualquier otro uso que suponga la copia, reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la web, por lo que ningún usuario podrá llevar a cabo estas acciones sin la autorización previa y por escrito de DEDIOS SRL.

Se prohíbe el uso de los contenidos de la web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización de DEDIOS SRL, ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de si la utilización es gratuita o no.

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DEDIOS se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, mientras garantiza al comprador la aplicación del precio en vigor en el momento de la confirmación de pedido. No estará obligada a compensar al cliente posteriormente al momento de la compra. De igual manera DEDIOS podrá modificar los contenidos sin previo aviso, así como suprimir y cambiar éstos dentro de la web, como la forma en que se accede a éstos, sin justificación alguna y libremente, no responsabilizándose de las consecuencias que los mismos puedan ocasionar a los usuarios.

Se denominan cookies a unos pequeños archivos que se graban en el navegador utilizado por cada visitante de nuestra web –pc, teléfono o cualquier dispositivo- para que el servidor pueda recordar la visita de ese usuario con posterioridad cuando vuelva a acceder a nuestros contenidos. Esta información no revela su identidad, ni dato personal alguno, ni accede al contenido almacenado en su pc, pero sí que permite a nuestro sistema identificarle a usted como un usuario determinado que ya visitó la web con anterioridad, visualizó determinadas páginas, etc. y además permite guardar sus preferencias personales e información técnica como por ejemplo las visitas realizadas o páginas concretas que visite.

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Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo puede hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

Se indican a continuación las condiciones específicas que rigen los procesos de compra online en nuestro sitio www.the-blanc.ar y www.the-blanc.com.ar, que comprenden: a) productos y precios, b) pagos, c) entregas, d) garantía, e) Cambios y devoluciones, f) servicio posventa, g) promociones

El Servicio de venta online estará disponible de forma permanente veinticuatro 24 horas al día. DEDIOS informa al comprador que pueden producirse anomalías o interrupciones en la disponibilidad o funcionamiento del Servicio debido a causas imputables o no imputables a DEDIOS- problemas técnicos de los proveedores de Internet, telecomunicaciones, problemas en el terminal del comprador, etc.- , por lo que el plazo para efectuar la compra podrá prolongarse. En ese caso, el cliente puede comunicarse con DEDIOS por alguno de los canales de comunicación con los clientes.

 

Tanto el acceso a la web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. DEDIOS no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. DEDIOS no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario -hardware y software-, o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de: La presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la web. Un mal funcionamiento del navegador. Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

El presente Aviso Legal se interpreta y rige de conformidad con la legislación Argentina. En caso de surgir cualquier controversia respecto de la interpretación o cumplimiento de la presente, la misma será dirimida por los Tribunales en lo Contencioso Administrativo Federal con asiento en la Ciudad de Buenos Aires.

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Los productos ofrecidos en nuestro sitio www.the-blanc.ar o cualquiera de las plataformas digitales de nuestra titularidad, son fabricados por DEDIOS SRL o por proveedores certificados y están sujetos a los stocks, que pueden ser afectados por factores ajenos a la empresa. En caso que no pueda ser entregado el producto adquirido, nos reservamos el derecho de facilitar información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que el cliente podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que el cliente pudiera haber abonado.

Los precios serán los indicados en el sitio en el momento de la compra. Los precios ofrecidos en nuestro sitio o plataformas digitales, pueden diferir del precio ofrecido en los comercios que venden nuestros productos.

Los precios están detallados en cada artículo incluyen Impuesto al valor agregado pero excluyen el importe del envió. El importe de los gastos de envío y de cualquier otro servicio queda también especificado y se indicarán al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. El servicio de compra a través del SITIO WEB regulado en las presentes Condiciones Particulares solo permite la compra de productos y servicios a clientes mayores de 18 años y con domicilio de entrega en Argentina. DE DIOS SRL modificará y actualizará, si lo considera oportuno, artículos y precios en atención a criterios comerciales de la empresa aunque los cambios no afectarán a los productos que han sido aceptados.

Los métodos de pago son los indicados en el sitio web en el momento de la compra, pudiendo considerarse otras opciones de pago, previa comunicación con THE BLANC a través de nuestros canales de comunicación con los clientes.
El cliente podrá hacer el pago en cuotas según lo establecido con la plataforma de pagos. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas; si dicha entidad no autorizase el pago, DEDIOS SRL no se hace responsable de ningún retraso o falta de entrega y, en última instancia, de no proceder a formalizar el contrato de venta con el cliente.

Las entregas de producto poseen dos modalidades: a) envió estándar, b) retiro en Showroom. El cliente seleccionará el método en el momento de la compra y el mismo afectará el monto total a abonar por parte del cliente. 

THE BLANC opera sus envíos estándar con una empresa ajena a DEDIOS SRL, que ha sido seleccionada por su eficiencia y precios convenientes para los clientes. DEDIOS SRL no se hace responsable de problemas propios de la empresa de entregas, pero solucionará a favor del cliente los problemas que puedan surgir en el proceso desde que el producto ha sido despachado hasta la recepción conforme por parte del cliente.

Pueden acordarse formas diferentes de envío – envío en el día, envío mediante empresa diferente a la utilizada por DEDIOS SRL para el envío estándar- comunicándose con THE BLANC a través de nuestros canales de comunicación con los clientes. Estos envíos pueden tener costos asociados diferentes a los costos del envío estándar, y serán acordados con el cliente en el momento de cierre de la operación de compra.

La dirección de envío será consignada por el cliente en el momento de la compra. DEDIOS no se hace responsable por falta de entrega por parte de la empresa de entregas en caso de consignación de información errónea al momento de cerrar la compra. En caso de detectar algún error, el mismo puede ser resuelto mediante comunicación a través de nuestros canales de comunicación con los clientes.

Los pedidos serán despachados entre los dos a cuatro días hábiles desde el momento de recibida la compra, pudiendo extenderse ese plazo en caso de productos con medidas especiales o en el caso de productos personalizados con grabado y esmaltado. En caso de productos especiales, podrá consultar con THE BLANC a través de nuestros canales de comunicación con los clientes.

 

El servicio postventa incluye el asesoramiento sobre uso y conservación de los productos adquiridos. El mismo podrá efectuarse con THE BLANC a través de nuestros canales de comunicación con los clientes

THE BLANC se reserva el derecho de realizar promociones puede incluir: a) descuentos en productos específicos, b) descuentos en toda la tienda, c) envío sin cargo, d) descuento por primera compra, e) descuento por suscripción al Newsletter. Las promociones serán promocionadas y comunicadas a través de nuestros canales de comunicación: i) Web www.the-blanc.ar, ii) redes sociales, iii) Newsletter, iv) avisos publicitarios. Las mismas indicarán los productos afectados, las condiciones de la promoción y la validen y alcance de la misma.

Las ventas mayoristas no se encuentran incluidas en las promociones a clientes directos de nuestra tienda. Las ventas mayoristas y sus condiciones se regirán por el apartado VENTA MAYORISTA. 

No es necesario registrarse en nuestra página para navegar por su contenido. Las personas mayores de 18 años que lo deseen, podrán registrarse en nuestra base de datos creando su usuario y una contraseña personal, que podrá ser modificada por ellos mismos.

THE BLANC se reserva el derecho de realizar la validación de la información brindada por el Usuario al momento de la inscripción, y en su caso, rechazar o dar de baja el registro.

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